連鎖品牌獲利突破

分類:經營者修煉

恐怖的替代

「你自己在組織中存在的價值多高?」認真面對過這個問題嗎?你對企業裡的「利害關係人」有多少價值?這些關係人指的是客戶、員工及股東。 現在的企業是非常強調團隊服務的

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我要找好老闆

「我覺得公司沒前途,今天要提辭呈了,不知道會不會成功。等我離職成功,再拜託老師您介紹一個好老闆給我囉!」前兩天收到一個年輕朋友傳來的簡訊。  我半開玩

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該死的官僚

「我們公司太沒制度了,一點都不符合內稽內控,我認為繳款單應該要四聯,不然根本管控不到。」愛生氣的總管理處副總又開始在唸了。 「我們的客戶合約應該除了客戶簽過外,

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利害關係人的思維

「總經理說我不懂團隊?我不太服氣!公司業務責任幾乎都歸我,我帶的業務團隊有三十幾個人,每月營業額可是要做幾千萬的。」張協理是個Spa俱樂部的副總,昨天跟總經理有

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團體溝通,有效領導

「都兩個小時了,還沒開完,怎麼那麼多話?」「拜託!這問題兩個月前就討論過了,怎麼又拿出來扯?反正還不是一樣沒結果。」會議中,小王邊轉著手上的原子筆,心裡一邊嘀咕

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鬥犬還是牧羊犬?

「我也不想讓客戶退款啊?可是業務部門不做好,我有什麼辦法?您看!我都有統計資料,證明我的部門沒錯。」營運經理在經營管理月會時,突然無預期的拿出一份自己私下統計的

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高含金量的千里馬

「新的企劃專員今天有來,您要不要去看看?」行銷經理Cindy把頭探進辦公室,笑笑的問我。「好,給我十分鐘,妳們先談一下,我馬上過去」我轉頭回答她。 「熱情」、「

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價值無限的人脈煉金術

「你的技術問題不在我的專業範圍,我打個電話問一下朋友!」三天內搞定了均祥頭痛好幾天的問題。「劉總,這個年輕人當業務小主管不錯,推薦給你!」黃娟超感動的,我幫他找

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分工容易,合作難

一位好朋友在企業工作多年,半年前經推薦到南部一家大型企業轉投資的公司中任職。公司最近正在推行組織改造,不過最近幾次碰面時他都眉頭深鎖,聊過後才知道原來組織改造似

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經營困境的改變

經營困境的改變 這幾年在企業經營診斷與輔導過程中,看過那麼多老闆面臨企業經營困境的案例。往往發現不管多聰明或曾經多厲害的老闆,面臨困境時,經營者自己都會出現一些

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