連鎖品牌獲利突破

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實戰觀點

會員承載量的估算_服務連鎖必學

想入會的人會好奇,招這麼多會員,難道服務品質不會有問題嗎?但投資的老闆想的是,在不增加太多的投資金額下,能否賣更多會員卡?而負責看現場的經理,只想知道怎樣有效控制會員服務數,畢竟服務品質不好,被修理的是他。這裡面有個重要觀念,叫做「承載量」。這個觀念還可以運用在很多服務型連鎖的場域空間服務能量的估算上,例如美容、推拿、美髮與教育領域的規劃上。

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實戰觀點

管理顧問大師會算命嗎?

「顧問,我之前有人介紹給我一位很有名算命大師,幫我評估那個事業投資案,他說我的運勢很好,這個計畫會成。你覺得呢?」在我看過計畫書內容,也跟張董了解過具體內容後,

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時間的價值

「時間」是企業「經營」中的重要關鍵變數。 當你在職場工作3~5年左右,你會有「管理」的問題,但假設你之後順利一路往上爬,或是走上創業之路,你就會開始面臨「經營」

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掌握時機,創造企業經營價值

「時間」是企業「經營」中的重要關鍵變數。 當你在職場工作3~5年左右,你會有「管理」的問題,但假設你之後順利一路往上爬,或是走上創業之路,你就會開始面臨「經營」

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Basic is the magic

當你去書店逛時,會發現管理書籍的新書出的特別的快。三不五時就會冒出新的管理大師理論,新書永遠出不完。書店裡永遠也都有很多好學的上班族,期待找到心中的萬靈丹。速效

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沒市場,還是沒腦袋?

「陳老師,有空喝咖啡嗎?最近心情很煩啊,找你聊聊。」Alex是知名A公司的副總,管全公司的業務營收。幾年前,他們老董事長邀請我去幫經營團隊做過企業內訓,因為互動

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簡單管理,智慧經營

認識多年,且許久不見的張董突然住院了。收到朋友的通知,經聯絡了解後 ,才知道是因公司經營忙碌且壓力過大。身體長期沒有好好休息,積勞過度,終於一次引爆出來。一天早

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鐵翻碗的一技之長

一位年輕人在演講後來找我,開口就表明願意付費,聘請我擔任他個人的職涯發展教練。希望約個時間,評估看看是否能協助他重新培訓發展新的專長。 一問之下,才知道Jack

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個人事業發展的GPS

「Ray,你最近怎麼樣啊? 唉,景氣真的很差耶,別提年終了啦。我們公司這兩年被大陸工廠搶單影響,股東不堪虧損,說不定過完農曆年後,我就不用進公司啦。」Rober

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