「我也不想讓客戶退款啊？可是業務部門不做好，我有什麼辦法？您看！我都有統計資料，證明我的部門沒錯。」營運經理在經營管理月會時，突然無預期的拿出一份自己私下統計的

「新的企劃專員今天有來，您要不要去看看？」行銷經理Cindy把頭探進辦公室，笑笑的問我。「好，給我十分鐘，妳們先談一下，我馬上過去」我轉頭回答她。 「熱情」、「

「你的技術問題不在我的專業範圍，我打個電話問一下朋友！」三天內搞定了均祥頭痛好幾天的問題。「劉總，這個年輕人當業務小主管不錯，推薦給你！」黃娟超感動的，我幫他找

「你自己在組織中存在的價值多高？」認真面對過這個問題嗎？你對企業裡的「利害關係人」有多少價值？這些關係人指的是客戶、員工及股東。 現在的企業是非常強調團隊服務的

「我覺得公司沒前途，今天要提辭呈了，不知道會不會成功。等我離職成功，再拜託老師您介紹一個好老闆給我囉！」前兩天收到一個年輕朋友傳來的簡訊。  我半開玩

「顧問，可以請教您：如何才能有效經營，工作有效率呢？ 」「我每天加班那麼晚，事情還是常搞不定，都快過勞死了。」客戶公司的劉協理來跟我吐了一堆苦水。 「綜合歸納我

「怎麼組織表上的主管那麼多？你確定是這樣?」劉顧問看到時有點驚訝。這是今天到南部跟受輔導的客戶主管初次見面，談他們的組織架構與人力編制時，當客戶把組織表拿出來時

最近面試了不少新生代年輕人，發現很多人頂著高學歷的光環，卻不夠腳踏實地，學習與解決問題的能力更是令人質疑。空有「高學歷」，卻無「高學力」。如果你期望自己是能碰到