「秘書長，可以請教您：如何才能有效經營，工作有效率呢？ 」「我每天加班那麼晚，事情還是常搞不定，都快過勞死了。」劉協來跟我吐了一堆苦水。

        「綜合歸納我多年的經驗跟產業觀察，給你二字真言：授權！」看她難過的表情，此時不適合長篇大論。可是就是怪，這兩個字在企管領域算「常識」，但實務務上似乎就是很難落實，結果搞的一堆經理人蠟燭兩頭燒。

 

授權團隊

「人」是商業行為的最小基本單位，企業經營是在經營「人」。「人」的問題要回到基本觀念，靠「人」來解決。

「內部團隊」是第一個你該授權的對象。「團隊建立」是一門大學問，你可以搞定一個人，但不一定可以搞定一群人。團隊間會有互動關係，它是有機體，會去自然成長。如果體質健康，團隊會力量與方向一致，形成「合力」，主動解決問題，完成任務。如果團隊不健康，就會內部互鬥，力量分散且形成內耗。未戰先輸，此乃兵家大忌。

        團隊的核心在領導者，找到「對的領導者」，事情就已經搞定一大半。

 

授權專家

第二個你該授權的是「專家」。在某個領域比你熟悉，比你專業，或是執行成本比你低的，都是你的「專家」。

專家有內外部之分，主管是內部專家，優質廠商與專業顧問是外部專家。一個聰明的老闆會授權「三師」： 顧問師、會計師、律師，分別幫他搞定企業的「經營面」「財稅面」「法務面」的問題。

見識過一個優秀董事長的「授權」。他的企業共聘請三個專業顧問，分別負責他在「大陸投資、生產技術、內部管理」，這三個領域的經營諮詢。言談中，董事長幾乎是「授權」的不亦樂乎。他說：「太划算了，一個真正專業的顧問業，一個的智慧可以抵三個主管用。」「更何況，可以隨時由第三者的客觀角色，來提醒我提供建議，對企業幫助太大了。」

 

授權工具

專業經理人隨時要找到好用的工具來授權，資訊工具更是現代競爭企業的競爭利器。

你可以授權筆記本或PDA，可以將會議、工作、靈感的記錄，交給電腦來記錄儲存。進而讓你的腦袋減少壓力，花更多時間去找人才，去做規劃思考。網路或你的電腦可查得到的資訊，不要去記它。只要學會Google或Yahoo的搜尋觀念與運用方式，很多問題都可以輕易迎刃而解。

數位e秘書、人脈管理系統、簡訊聯絡系統都是你可以授權的工具。不過你放心，電腦再怎樣聰明還是輸你。因為它只能做資料的紀錄、彙總與分析，解讀資料還是要靠你的智慧頭腦。

 

我該做什麼

都授權出去了，那你該做什麼呢？請回到你的「核心能力」去思考你的定位與價值。你該多了解自己，要知道自己的人格特質、天賦能力與具競爭性的專業能力，更該清楚你自己最合適的舞台在哪裡？您該扮演怎樣的角色？

充分授權，才能讓大家專長有效發揮，讓資源的綜效能1+1>2。而你自己則要鎖定對的目標，集中火力、全力以赴。

 

只要選擇您可信任的人授權，你輕鬆愉快，他快樂有成就，何樂而不為？