客戶經營力 疫情過後的客戶經營 | 陳其華顧問 進軍國內外市場之開發行銷經營課程-溝通力系列 講題:當老闆,才開始學當老闆-疫情過後的客戶經營 講師:陳其華 現職:卓群顧問有限公司 首席顧問 講座介紹:受全球 閱讀更多 »
熟客夠多,就可以讓公司活得更穩更久 市場上有不少連鎖品牌很重視熟客的經營,常見的有星巴克咖啡與誠品書店的會員卡與熟客券、過季運動鞋的優惠券、蛋糕禮盒折價券、美容SPA推薦禮、航空公司的累積回饋與會 閱讀更多 »
要怎麼預測人心與市場脈動? 「老師,這個產品你覺得可不可以做?有沒有市場?」 「老師,這些客戶會不會買?這個市場未來發展好不好?」 「老師,這個店開在這裡,會不會賺錢?」 「老師……」&n 閱讀更多 »
有一種菜單,叫做「一看就知道超難賺」 連鎖品牌經營管理實戰-陳其華顧問 有一種菜單,叫做「一看就知道超難賺」 進門一坐下,一看到菜單,心情就突然不好了:「是不是踩到地雷了?」九成的直覺都很準。 >< 抬頭看看店裡的員工, 閱讀更多 »
如何開發市場商機 連鎖品牌經營管理實戰-陳其華顧問 「陳顧問,這個市場我觀察了一陣子,覺得對公司未來的發展很有幫助。從收集的資料分析上看起來,這個市場未來大好。我想準備些資金投進去,你幫我評估看看這樣行不行?」 閱讀更多 »
連鎖門市的獲利突破 連鎖品牌經營管理實戰-陳其華顧問 「陳老師,我們最近資金壓力很大。加盟招商的情況不太順利啊,原有的加盟店的業績也不好,真是令人頭痛。」Debby邀請我過去門市品嚐她的拿手絕活好料,順口跟我抱怨了 閱讀更多 »
聰明運用服務帶動銷售 連鎖品牌經營管理實戰-陳其華顧問 你的最大資產是客戶,最重要的事是經營客戶。 不景氣中,與其絞盡腦汁去搶新客戶,你更該用心做好服務,去深耕客戶! 景氣寒冬來臨,企業商家個個都感覺到冷颼颼的寒風。 閱讀更多 »
合作力量大~小企業的策略聯盟 連鎖品牌經營管理實戰-陳其華顧問 「最近捷運站附近開了一家大型的傢俱店,裝潢超級好的,服務又是一條龍,拉走不少客人。這樣下去對我們影響太大,我提議大家一起來做聯合行銷,扳回局面。」張老闆在傢俱同 閱讀更多 »
經營的盲點-「品牌成長的7道修煉」 「他今天脾氣不好,不要理他啦,閃遠點就好。」執行長Tony在客戶那邊吃鱉, 回辦公室後,亂發了一頓脾氣,結果把新人氣得快哭了,Rose急忙安慰著她。 說Tony 閱讀更多 »