實戰觀點 技術企業的品牌行銷 黃總是一家ODM廠的老闆，那天在一場研討會中認識我。會後，約我討論公司要發展品牌的議題與輔導專案。詳談後，才知道他已經自創品牌五年多了。除了養十幾個業務，把貨鋪 閱讀更多 »
實戰觀點 熟客夠多，就可以讓公司活得更穩更久 市場上有不少連鎖品牌很重視熟客的經營，常見的有星巴克咖啡與誠品書店的會員卡與熟客券、過季運動鞋的優惠券、蛋糕禮盒折價券、美容SPA推薦禮、航空公司的累積回饋與會 閱讀更多 »
實戰觀點 要怎麼預測人心與市場脈動？ ｢老師，這個產品你覺得可不可以做？有沒有市場？」 ｢老師，這些客戶會不會買？這個市場未來發展好不好？」 ｢老師，這個店開在這裡，會不會賺錢？」 ｢老師……」 老 閱讀更多 »
COSTCO專欄 聰明運用服務帶動銷售 你的最大資產是客戶，最重要的事是經營客戶。 不景氣中，與其絞盡腦汁去搶新客戶，你更該用心做好服務，去深耕客戶！ 景氣寒冬來臨，企業商家個個都感覺到冷颼颼的寒風。 閱讀更多 »
組織管理 不退流行的技能-行銷業務 「陳老師，我該怎樣培養我的業務能力?」 「我未來打算要自己創業，上次聽你講課，說創業前要先培養業務能力，請問我該怎麼做呢?」下課時，國承懷著不安的心情來找我。 閱讀更多 »
組織管理 財會人員該知道的非財會知識 「我不知道還要做什麼啊，該做的報表都準時出來了，老闆還是不太滿意。老是要我自己想又不直說，我哪會知道？」。「又不是我規定的啊，是稅法要求要這樣的，那些業務跟我發 閱讀更多 »
組織管理 鑽石級的行銷戰將 「畢業後，我想從事行銷企劃工作啊，同學都說我的企劃能力不錯！下週要去面試一個企劃的職務啊。」剛畢業的曉娟，談到未來的工作，一臉興奮的表情。她應該以為行銷企劃人員 閱讀更多 »
組織管理 管理制度是長出來的 肉品供貨大盤商的張董，經過朋友引薦，找我到公司診斷最近碰到的管理制度問題。看著管理部提供的零散資料，突然靈光一閃，轉身問了負責行政的林小姐:「貴公司都經營到這樣 閱讀更多 »
投資實務 隱藏在財報後面的真價值 小張是我輔導企業的中階主管，去年剛從EMBA畢業。最近，因為公司要發展大陸市場，要求他製作一份募資的BP。他運用研究所課本上教的財務比率，做了詳細的財報分析，還 閱讀更多 »
組織管理 年度經營計劃的10個提醒 每到年底，老闆們最愛做的事情就是「寫年度計劃」。但寫歸寫，真正能落地、能打穿市場、能創造成長的計劃，其實不到三成。 為什麼？因為大部分的計劃不是「策略」，而是「 閱讀更多 »
