你每週會去兩次WorldGym健身中心，老婆常去小林髮廊與詩威特美容嗎？有房子要賣時，會找信義還是台灣房屋？小孩要升學，是去北一補習班嗎？這些美容SPA、美髮、

對店鋪經營來說，「客流量」跟「客單價」是營業額的兩個重點，希望客戶來的多，也消費的多。然而當客流量減少時，可以考慮藉由複合式經營，來提高客單價。

「顧問，到底O2O或OMO有沒有用？」 「所以，我們的門市是發展線上電商，這樣就是O2O還是OMO?」 「我想請你輔導我們公司轉型，但是數位化的部分，我們真的很

餐飲連鎖在實戰經營上，會有三個關鍵要注意。首先，是持續的來客數，而非

一個經濟體、城市或地區，往往是景氣起飛，人口與所得增加時，周邊小型服