培訓前，需要先建立標準化、制度化與系統化的門市經營知識和管理技術文件化。再據此，作為培訓教材設計的依據。
1. 標準化營運手冊 2. 門市與總部手冊 3. 資訊系統運用

一、品牌行銷 連鎖不只是店的複製，更重要的是品牌形象的價值複製，帶給消費者安心、放心與滿意的購買體驗。品牌是連鎖模式的核心資產，需要形象商標合法註冊與完整的行銷

#經銷商會議 #代理經銷商 今天下午，在松山機場附近一棟大樓，受一家國際油品的直營進口商邀請，針對40幾位全省經銷商老闆的演講：「客戶導向的服務行銷」 老闆級的

「連鎖」是一種在全球存在已久的商業模式，既傳統又經典，看似簡單卻千變萬化，有麥當勞、星巴克、家樂福與7-11等的全球知名品牌企業外，更有無數的中小型連鎖品牌在市

「陳顧問，我們主要在經營創意豆花，已經有三家直營門市了。最近，一直有人來詢問我們要不要開放加盟。看起來好像有些不錯的發展機會，可是我們真的沒有經營加盟的經驗啊，

「顧問，我們的連鎖店數在這兩三年中增加不少。但員工的流動率變高，也常抱怨事情做不完。每月的管理報表都要拖到20號，庫存資料也不準，害得資金很難管理。」張董苦惱地

「連鎖品牌事業，如何又連又鎖？」 第四集 精彩的一集，談談電商軍火商、會卡在哪？可以速成嗎？ 共4集，為資本圈Capital Link 月會邀請的線上演講分享的

「連鎖品牌事業，如何又連又鎖？」影音版 第三集 共4集，為資本圈Capital Link 月會邀請的線上演講分享的內容，剪輯而成。

「連鎖品牌事業，如何又連又鎖？」 第二集 共4集，為資本圈Capital Link 月會邀請的線上演講分享的內容，剪輯而成。