No. | 評估問題 | 優 | 佳 | 可 | 差 | 劣 |
1 | 門市規劃上,以客戶為核心的5W1H是否有詳細思考清楚? | |||||
2 | 在計畫籌備時,能掌握持續有效創造業績的方式?從初期的開發新客,到刺激老客戶回流消費的方式? | |||||
3 | 硬體建置在預算控制下,能建構出一家滿足客戶付錢價值且能賺錢的好店? | |||||
4 | 開幕企劃案是否能打響正式開幕的知名度,吸引足夠消費者前來嘗試?能否引起媒體的注意? | |||||
5 | 在人員培訓方面,從講師教材與教具、SOP手冊等,是否都事先準備清楚?都經過有門市實務營運經驗的人確認過? | |||||
6 | 我們的產品、服務、動線與流程等,在試營運後,是否能合乎預期目標,塑造足夠的客戶價值滿意? | |||||
7 | 正式營運後,是否能夠快速塑造商圈知名度,有能力持續吸引客群到場消費,達成我們的業績目標? | |||||
8 | 整個籌備流程,在客戶導向與資金控管的目標下,能否促進客戶「購買」與「價值」滿意度? | |||||
9 | 未來要拓展加盟,這樣的投資條件與建構進度,是否能滿足加盟者的期望? | |||||
10 | 經營者與團隊是否有承擔營運成敗責任的認知與共識? | |||||
11 | 其他: |
自評心得&改善行動 |
文章閱讀人數: 464