當你去書店逛時，會發現管理書籍的新書出的特別的快。三不五時就會冒出新的管理大師理論，新書永遠出不完。書店裡永遠也都有很多好學的上班族，期待找到心中的萬靈丹。速效型的管理書籍，總是可以得到讀者的青睞眼神。

一位好朋友跟我閒聊時，提起以前工作的上市公司大老闆曾說過：「想創業當老闆，有兩件基本又重要的事情一定要會。第一是，妳有好人才，就能做好業績，把生意管好。其次，要會管錢，不然生意做再大，還是會變虧本生意的。」

沒艱深的管理名詞，卻道盡最基本的企業經營精髓。

 

基本動作

「企」這個字，是「人」與「止」的組合。企業組合有很多要素，其中最重要也沒有爭議的要素，就是「人」。沒一個成功大老闆，也沒一個企管專家會跟你說人才不重要。找到好人才，留住人才就是企業的第一要務。

 

員工是人，消費者也是人。企業對內對外，主要的都是在處理人的事情。對內，組合你有形無形的資源投入，創造對消費者的價值利益。對外，你要搞定消費者多變的心裡，還要不斷維持市場競爭力。兩者組合，創造股東、員工、消費者三贏的局面。

企業經營看似簡單業卻是千頭萬緒，一點都不簡單。管理理論或管理的書一堆，但是仔細思考，其實都要回歸到做生意的本質，去落實基本動作。

 

企業經營的精隨

有人問宏碁的新任的總經理「蘭奇」，他成功的主要因素是什麼，他說：「沒有Magic，只有Basic」。一句話道盡企業經營的精隨。

只要你把基本動作做扎實，事情就會順勢而行。哪些是基本動作？概括來說，就是產銷人發財（生產、銷售、人事、研發、財務）。

一個有智慧的經營模式，將企業經營中的變數控制得當，投資者把資金與人力投入企業運轉後，產生良性的企業循環。也就是說員工有好的工作，能養家活口，能有發展長才的合適舞台。股東賺錢，有好的投資報酬率。消費者也能獲得更好的產品（或服務），來提升生活品質。

 

早晚回來找你

當台灣老字號知名品牌的連鎖健康俱樂部，風光進駐全台最高大樓，經營沒多久就驚傳倒閉新聞，掀起極大風波。

看著電視新聞對其財務數字的報導，算算對銀行的負債與其他欠款，高達十幾億。試想，就算最後投資的旗艦店全部是銀行貸款的，那其他的店已經虧損多久了？顯然冰凍三尺非一日之寒。

當企業規模越來越大，企業的基本動作更要扎實。你現在不理會它，它早晚回來找你的。

 

企業要賺錢，才能繳稅。才能讓政府替百姓做更多事情，創造更多福利。這樣的企業就是對社會善盡社會義務的好企業。不要太相信企業經營有特效藥，但你可以相信「Basic is the magic」。