破解獲利瓶頸

在地創業的沈重與發展

在地創業有很多似是而非的觀念,更讓不少年輕人陷在其中多年。有時,很多事業發展的天花板問題,只要跨到更高商業維度來看,其實都是有解的。

目錄

許久沒接政府的相關創業課程或諮詢,一次偶然跟不認識的窗口聯絡,沒聽過的計劃,不熟悉的政府單位,一整個就是隨緣開始的創業課程。

花了點時間跟對方溝通創業大綱,心想著為了這次線上課程,我都推掉兩個會議了,總是要有點貢獻。而且冥冥之中,似乎有股力量推著我走,隨緣吧!

創業,就怕不會做生意,又亂貸款借錢。
創業,就怕滿腦子創新理想,沒太多銷售業績,卻渴望一步登天。
創業,就怕躲在星巴克裡面討論熱烈計畫,真正落地的時候,卻做不出績效來。
創業,很怕你有夢最美,但現實卻不相隨。

花點時間終於把大綱內容確認,而這次的線上課程,也在不錯的互動下完美結束。

創業基本觀念

 

在真實創業狀況下,有些很重要的觀念需要先學習。首先,你腦袋要有一個基本創業地圖, 上面要標示出你要去哪裡?

現在在哪裡?目標方向在哪裡?打算用什麼交通工具去?隨身該攜帶什麼?有哪幾條路可以選擇?時間?預算?速度?現在腦袋裡的商業地圖是哪一種? 檯面上與檯面下的遊戲規則是什麼?你的認知是幻想、真實、還是主觀認知?

不少創業者腦袋裡有的是憑空想像的創業地圖, 計劃中是開發完美產品,塑造完美服務,還有完美的客戶購買跟爆發的營業額。創業小團隊,往往卻連真正客戶在哪?客戶要買的是什麼也沒搞清楚。創業時,誰會給你錢?短期是股東與政府,長期其實是客戶。

最好的資金來源,就是靠自己企業賺來的,貸款也是為了要賺更多的錢。提醒你,借錢是為了賺更多錢,沒有業務能力,沒有還款能力,你憑什麼亂借錢? 別把募資來的金額,只當成你的創業績效指標,這也是要賺來還給股東的。

每個在地商業,都有它自己的商圈,也有已經成形的商業生態。想要在這裡佔有一席之地,最重要是這些商圈的既有客戶群,有哪些人願意給你機會來消費。之後,客戶相信你且喜歡你,願意重複來消費。

此外,購買的選擇權在客戶手上,跟我搶客戶口袋消費的商家,都是競爭者。例如中午不吃午餐,可以選擇統一超商。餐廳的競爭者,不一定是餐廳,也可能是超商。

在地創業的生態

 

年輕人願意返鄉發展是好事,但別亂踩坑,更別去踩到大地雷。無論是城鄉再造、地方創生、在地發展與返鄉青年,創業初期的第一要件是「存活」,此時的政府投入資源就可以善用。

要在市場存活,你需要靠現金與業績。用盡一切合法的方法,爭取更多時間去打磨產品與服務,能讓更多客戶購買、使用、續購與推薦,形成正向的循環。

這類地方型創業在幾年後,要判斷是否真的發展良好,其實只要拿掉政府補助的資金,再回來看分析財報,就大概就知道創業迄今的具體成效有多少。政府補助與協助是助力,別拿來當事業主力。或是以拿到補助款多少,來當你的創業績效。別忘了,終究考驗你的是殘酷的商業市場。

有時候看看在地創業者們的活動方式、客戶來源跟屬性,會發現可能不少生意來源,除了觀光客,其他都是在地人自己賺自己人的錢,或者是賺政府的錢。而若是在小鄉鎮中,終究就是在一個狹小的場域裡面 ,做半封閉式商業與政策的循環流動。

貢獻家鄉是年輕人很棒且值得鼓勵的想法,個人非常支持青年返鄉提升家鄉的發展。但也別讓創業失敗,成為自己日後發展的枷鎖與心魔,更別成為家人的包袱。

打群架有安打

 

除非個別企業的家底雄厚,在地創業的突破重點在對外「打群架」,也就是說整合一個地方的力量,合作開發外部市場,對外做生意賺外面的錢。這個對外可能是其他鄉鎮、城市或地區,甚至是其他國家。跨行業、跨領域、跨地域與跨國際去賺錢,這樣才不會被區域市場的瓶頸所困。而此時,產業協會或政府資源也很重要,可以有更多資源去有效對外接軌。

越在地越國際嗎?往往需要在產品中加入國際元素,包括產品品質、包裝設計、法規要求與通路行銷等,才有機會去發展國際市場。而國際市場的業務與營運模式,更與在地事業發展差異很大,在地創業青年更需要重新學習。

但多數地方的資源就算整合起來,往往也不足以對外做遠距有效競爭。想打更大的市場,整合外部網絡關係、資源與資金就變得很重要且關鍵的事,除了可以拉高企業的高度與競爭條件,更能有效地建立在地團隊的信心。

大成功要靠天,也就是企業要有大成功,要靠大環境趨勢的力量,而小成功是可以有方法的努力。回顧很多成功大企業的發展過程時,會發現他們平常就不斷地努力改善,在累積中前進。

當碰到大機遇來時,方能夠有能力與條件去掌握,借勢發展擴大事業。而這樣的大機遇,一輩子碰不到兩三次,沒掌握住,自然事業不易有跳耀式成長。

創業 ,無論成王敗寇,都要你自己享受與承擔。加油~

卓群顧問有限公司 首席顧問

國立台北大學 MBA

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