進軍國內外市場之開發行銷經營課程-溝通力系列

講題：當老闆，才開始學當老闆-疫情過後的客戶經營

講師：陳其華

現職：卓群顧問有限公司 首席顧問

講座介紹：受全球疫情的影響，許多消費者已經改變購物行為以及對商品價值的認知，例如：外送通路快速崛起，促使經營者必須重新評估自我的體質，瞭解客戶的習性與通路的行為，提供更適合客戶的商品與服務，本講座將從消費者的改變、商品與購買行為的改變，探討全通路的未來。