這次漢聲電台訪談內容，建議一定要看，對在疫情下的決策判斷，會很有幫助：
1.實體店 v.s.電商
2.疫情下的因應
3.無人商機 的發展
4.創業的思維
5.經營者的修煉
漢聲廣播電台 李基銘主持人 訪談影音
影音頻道 在「 2021年漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目」
李基銘主持人有不少社群影音內容，建議你也去追蹤一下哦。
會員承載量的估算_服務連鎖必學
想入會的人會好奇，招這麼多會員，難道服務品質不會有問題嗎？但投資的老闆想的是，在不增加太多的投資金額下，能否賣更多會員卡？而負責看現場的經理，只想知道怎樣有效控制會員服務數，畢竟服務品質不好，被修理的是他。這裡面有個重要觀念，叫做「承載量」。這個觀念還可以運用在很多服務型連鎖的場域空間服務能量的估算上，例如美容、推拿、美髮與教育領域的規劃上。
