顧客預付款 其實是負債

                                                                                                                                               【經濟日報╱徐谷楨】  

  
糕餅業、租書店、俱樂部、髮廊都可見預付的消費型態，例如禮券或預付卡、會員卡等，好處是店家透過折扣誘因，吸引一批可以長期消費的顧客，一方面可穩定客源，一方面預收款也有利於財務調度。

不過，專家提醒，向顧客預收的款項必須好好使用，不然可能在未來會增加成為隱形的周轉需求。

德昌聯合會計師事務所會計師林建邦觀察，許多老闆常以為手上預收到的現金是「賺到的」，但事實上這筆從顧客手中預收的錢，在會計帳上為預收貨款列為「負債」項目，因為要供給顧客的服務還未交付，未來仍有一定的義務存在。

中華民國企業經營管理顧問學會秘書長陳其華也提醒，過去有糕餅店賣禮券，很多顧客買來送人，但是收到禮券的人，不見得會很快前來兌換商品，所以這種禮券「賣得愈多」，糕餅店也就「欠得愈多」，因為這些禮券都還未履約，

林建邦以飲料店為例，假設每周平均賣出500杯，但是當周另外預售出100杯使用券，那麼下周的原料成本，可能就要提高為600杯的份量。換句話說，未來將多出100杯的成本支出，必須事先準備。

陳其華強調，預付款絕非淨利，店老闆若對財務不熟，會誤認預付款是收入，但其實是負債。

陳其華指出，採預付制的好處是，可以估算未來預付期間的產銷狀況，加上禮券的印刷成本也很便宜，一般小型單店也能利用。如果連鎖店是採取會員預付制，還可創造顧客購買內容和使用內容的落差，因此賺到利潤。

例如某家健身房銷售的一年期會員卡，賣的是365天每天無限使用的服務，但是大多數顧客不太可能天天上門，甚至使用到每一項健身服務，比較優質的顧客大概每周來二到三次、每年來個上百次，沒來的天數，都可以成為健身房的利潤。

預付制也有很多缺點，因為預付款在帳上是個複雜的東西，這是一筆確定的負債，但又不能確定何時可以還完，帳上則定期依照履約情形認列為收入。 

【2008/09/26 經濟日報】