連鎖品牌獲利突破

股東合夥,親兄弟也要明算帳

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股東合夥,親兄弟也要明算帳
陳其華

小張曾是任職在科學園區的科技新貴,三年前跟朋友合資成立一家新公司,主要是經營新興技術產品的零組件銷售。朋友負責公司經營,他投資了三千萬,也在業務部門工作。創業迄今,公司的發展一直不順利。最近,他卻發現業務狀況不好,但卻一直在採購新品,而且還購置了新廠房。
他左想右想都不對,心裡有點急了,想看一下財報,朋友卻推三阻四。想拿回資金,對方卻叫他拿庫存去變賣,不然沒錢退他股。小張股權不過半,沒有決策權。走法律,又怕大家撕破臉難看。小張的老婆每天抱怨,讓他又悶又苦。
「給他當總經理,薪水還比我高。當初是信得過他啊,換我來做,都比他好。」小張這句氣話,有對,也有錯。
親兄弟明算帳
「沒問題啦,老王是我國中同學耶。我們都認識幾十年了,沒什麼信不過的。」夫妻跟手足都會吵架分手了,你算哪根蔥。很多人創業時,往往就靠著一股熱忱與實現夢想的衝動,沒想太多。就算知道這個概念,心想:「創業維艱,等成功後再說吧。現在講,好像有點尷尬。」
經營權跟所有權本就該分開算。股東依投資股份比,算投資賺賠。這是有標準計算行規的,不是您隨便說說就算。團隊依職務貢獻比,算薪資獎金。管行政服務,不扛業績,就只能拿底薪,頂多算期間績效獎金分紅。扛業務開發,對外的風險最大,也最辛苦,總報酬本來就應該比較高。
要投資當股東,有關股權分配、退股問題與經營權的分工。誰是帶頭經營的、誰扛業務、誰管服務、誰守錢,都請事先白紙黑字寫清楚。
自欺欺人的語言
創業者往往會有些自欺欺人的語言,不管學經歷背景有多高,差異都不大。
「你信不過我嗎,放心啦」
說這句話的,往往都是後來有問題的人。心裡怕對方講這句話的人,也會有問題。到時往往會放馬後砲說「我當初就知道他信不過。」這種情緒感性的話語,會因為未來環境的變遷、個人認知與價值觀不同,而解讀不同。將來面臨經營上有爭議或面臨兩難決定的狀況,問題反而更嚴重。
「怎麼會賠錢」
賺錢、賠錢都有人會吵。賺錢時,有人會質疑:「為什麼分那麼少?」,我記得業績很好啊,怎麼只有賺這些? 這些費用是誰花的?為什麼你分的錢比我多。虧錢也吵。是你私自決定的,我當初就說不要啊。你決策錯誤,為什麼我們也要跟著賠。哇!賺錢你要分,虧錢不賠? 哪有那樣好的事,想賺大錢,又不扛風險,你真的想太多了!
「這樣不公平」
不要去抱怨不公平,天底下哪有公平這件事。我們就是靠提供客戶本身沒有的技術與服務的專業,才有價值,才能賺錢啊。倘若,你有的,客戶也有。你會的,客戶也會。那他幹嘛付錢給我們?企業經營只能公正。對內制度規定,先講清楚。經營者再公正的去執行對大家有利的決策。對外,也是在社會價值觀與消費者主觀意願下,提供附加價值來交換客戶口袋的錢。
價值來自舞台與品牌
個人價值往往來自於舞台與品牌。一個人需要在對的環境,才能發揮效益與貢獻,也才能彰顯真正的價值。企業經營本就不容易,團隊合作更是企業創造經營價值的基本。如果拿掉企業品牌、舞台與資源,你的價值還剩下多少? 你的個人品牌還能讓您做到多少生意?   
要當老闆,真的不難。幾萬塊找會計師事務所辦一下工商登記,就可以了。名片抬頭想要創辦人、董事長、總經理、CEO,都可以給你選。但請想清楚,你真的願意當扛責任的總經理嗎?不服氣?換你歸零做做看。
當然知道你不一定會輸,但也未必會贏。重要的是,經營賺錢的責任歸你、業績開發歸你、缺資金歸你。還有,客戶罵,歸你。員工不幹缺人,歸你。產品有問題,歸你。您還想要嗎?
創業經營,承擔責任是第一要項。倘若你真的有企業經營的雄才大略,且願意承擔經營的成敗。「總經理好!」,經營大位就是你的了!

卓群顧問有限公司 總經理

國立台北大學 MBA

專精在深度診斷、獲利策略、連鎖經營、經營者修煉、教育訓練

數百家中小企業的諮詢輔導與培訓經驗

著作:

《連鎖經營大突破》

《品牌成長的7道修煉》

《跟連鎖經營顧問學開店創業》

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