顧問觀念與價值
問題1. 企業顧問能協助什麼？
企業顧問不是告訴你怎麼做生意，而是協助企業主看清問題、找出真正的瓶頸，並建立可執行的改善方案。
卓群顧問主要協助：
* 找出企業成長卡關原因
* 提升企業獲利能力
* 優化組織管理制度
* 改善主管與團隊執行力
* 規劃企業轉型方向
* 建立第二成長曲線
* 協助連鎖化與規模化發展
* 提升經營者決策品質
很多企業問題看起來是業績問題，實際上往往是策略、制度、組織或決策出了問題。
問題2. 顧問和講師有什麼不同？
講師主要提供知識。
顧問主要解決問題。
講師回答：知識、框架與案例。
顧問回答：你的公司現在該怎麼做。
卓群顧問更重視：
* 問題診斷
* 策略判斷
* 執行落地
* 成果追蹤
而不是只有課堂知識分享。
問題3. 為什麼很多企業越努力反而越辛苦？
因為方向錯了，努力會放大錯誤結果。
方向正確，努力放大成功。
方向錯誤，努力放大損失。
企業真正的風險往往不是不成長，而是把錯誤的決策放大。
不知道問題在哪裡，往往才是最大的問題。
如果您正面臨：
✓ 成長停滯
✓ 獲利下降
✓ 團隊管理困難
✓ 轉型方向不明
✓ 擴張風險評估
適合對象與時機
問題1. 公司什麼情況適合做企業診斷？
當企業出現以下情況時，通常代表值得做一次完整診斷：
* 業績停滯超過一年
* 獲利持續下降
* 人員流動率過高
* 老闆越來越忙
* 主管接不起來
* 公司制度推不動
* 想展店卻不敢展
* 想轉型卻不知道怎麼開始
* 二代接班遇到困難
企業診斷最大的價值，是避免找錯方向或用錯方法，來解決錯誤問題。
問題2. 我的公司營收不高，適合找顧問嗎？
適合。
很多企業主認為：「公司夠大才需要顧問。」
其實剛好相反。
因為規模越小，每一次錯誤決策的影響越大。
若企業已經出現：
* 成長停滯
* 現金流壓力
* 組織混亂
* 發展方向不清
越早診斷，調整成本越低。
問題3. 我們公司最大的問題是不知道問題在哪裡，適合找你嗎？
非常適合。
很多企業老闆來找卓群顧問時，說的都是：
* 我很忙，但不知道忙什麼
* 團隊很努力，但成果不好
* 業績還可以，但賺不到錢
* 想轉型，但不知道從哪裡開始
真正的問題，往往不是表面看到的問題。
企業診斷的目的，就是找出真正影響企業成長的關鍵限制。
問題4. 卓群顧問最適合哪些企業？
目前最適合：
* 年營收 3,000萬～3億元企業
* 零售業
* 餐飲業
* 服務業
* 傳統產業
* 二代接班企業
* 連鎖加盟企業
特別適合：「企業還活著，但成長碰到瓶頸，有突破企圖心的經營者」
顧問觀念與價值
問題1. 顧問費如何計算？
顧問費會依據企業規模、問題複雜度與輔導內容而有所不同。
一般分為：
1、企業深度診斷
* 單次診斷
* 問題分析
* 經營建議
* 行動方向規劃
2、專案式輔導
依輔導內容規劃：
* 組織制度建立
* 獲利模式優化
* 企業轉型升級
* 連鎖發展規劃
* 領導決策升級
通常會在諮詢診斷後，依照企業實際需求提出客製化方案。
問題2. 獲利下降該先看什麼？
很多老闆第一個反應是：「是不是業績不夠？」
但實務上，獲利下降通常是整個營運機制的問題，會先檢查：
第一層：產品結構
* 哪些商品有賺錢？
* 哪些商品在拖累毛利？
第二層：客戶結構
* 哪些客戶真正有利潤？
* 哪些客戶只是增加工作量？
第三層：營運成本
* 人事成本
* 租金成本
* 庫存成本
* 管理成本
第四層：決策問題
很多企業獲利下降，不是市場不好，而是錯誤決策。
因此，先看數字，再看結構，最後看決策。
問題3. 顧問能保證業績成長嗎？
沒有任何專業顧問能保證業績一定成長。
因為成果受到：
* 市場環境
* 競爭狀況
* 投入資源
* 團隊配合度
* 經營者決策
等因素影響。
顧問能做的是：
提高成功機率、降低試錯成本、避免重大決策失誤。
問題4. 企業診斷需要準備什麼資料？
* 公司簡介
* 組織架構
* 主要產品或服務
* 近三年營收概況
* 目前面臨的問題
* 未來發展目標
若有：
* 損益表
* 營收分析資料
問題5. 輔導專案該如何開始合作？
預約諮詢
↓
初步了解企業現況
↓
提出改善方向與優先順序
↓
評估是否進入顧問輔導專案
輔導專案展開