連鎖品牌獲利突破

零售連鎖解析 管理重點

目錄

零售連鎖的管理重點是哪些?


1.管理制度:
帶好人+管好事 是領導者的大事,主要在規範人與事之間的系統規律性。
好制度不在複雜詳細,在管住重點,管住關鍵。

制度、辦法、流程、規定、守則…>

2.系統化-M化+POS+ERP+DSS
科技化的裡層,是系統化+合理化。
行動科技+超競爭時代,重點在如何資料庫為依據下的預測與決策。
網路市場上的電商已過時,虛實整合的線下數位科技話成為主流。

3.採購力-供應鏈+商品組合
零售與客戶間的最終關係,是好商品與好體驗。
重點在業績、毛利、重複購買與推薦。
新零售不只是在市場端的改變,在供應鏈的整合更是重要。

4.新零售+O2O-線下門市+隱形的翅膀
善用網路,不受限網路。科技,始終來自於人性。事業,始終來自於生意。
深耕客戶,而非殺雞取卵。
牧場養牛,而非池塘捕魚。

卓群顧問有限公司 總經理

國立台北大學 MBA

專精在深度診斷、獲利策略、連鎖經營、經營者修煉、教育訓練

數百家中小企業的諮詢輔導與培訓經驗

著作:

《連鎖經營大突破》

《品牌成長的7道修煉》

《跟連鎖經營顧問學開店創業》

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