連鎖品牌獲利突破

經營者的好習慣

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「半年前,在公司開會時,突然暈倒不醒。後來同事緊急把我送去急診,總算搶救回來了。我現在已經改了很多習慣,早睡早起,定時運動。非必要的應酬都不去,吃東西也懂得節制。」擁有超過百人規模公司的劉董感概說。

「沒關係啦,這是舉手之勞。我們認識那麼久了,你還跟我客氣什麼?好啦,那下個月再安排個下午時間喝杯咖啡聊聊。吃飯就不必了,大家都忙啊。」朋友總是老的好,長期的互信互助,對已屆中年的劉總,心中感觸更是良多。

「這個計畫書,根本沒有抓到重點。光是這樣的花俏的品牌活動,無法突破市場的現有競爭狀況。」高學歷,沒業務實戰經驗卻又自傲的Jeff,總是抓不到老闆要的東西,讓劉老闆幾次都想把他換掉。

在顧問事業十多年的經歷中,觀察諸多事業成功的經營者,在做人、做事與生活上,普遍都有基本的好習慣。日常生活上,注重健康飲食,定時閱讀學習,懂得放鬆思考。工作時,會找方法,抓效益。

做事的好習慣

高手做事,有效迅速,還效益十足。不會做事的呆鳥,則是每天忙茫盲,到處滅火,勞累又沒成果。高手習慣看事會聚焦集中,優先專注去完成最重要的事。深知時間有限,會在一堆混亂中,快速有效的做出取捨。

在優先重要的目標導向中,關鍵的事情先做。了解市場上的真價值是什麼,隨時掌握最有效快速的達成方法。懂得授權人才,並讓工作被團隊力量完成。我們無法管理時間的長度,卻可以提高時間價值的密度。懂得授權團隊,並找到外部合適的合作夥伴,做事才會事半功倍。

要有科學化思維,凡事要先掌握事實,能假設發展變數。在深度思考分析後,找到最適切的解決方法與途徑。深明「大道至簡」的意涵,分析抽絲剝繭,作法直接有效。 成功經營者的實力,來自於實戰中的好習慣累積。

做人的好習慣

商場上,做事不順,多數跟做人有關。菜鳥與呆鳥們往往都忽略了,真正的做事專業,來自對人的專業。大多數的專業問題,都是人的問題。成功經營者,都有著樂觀積極的做人好習慣,掌握人性本質,知道如何廣結善緣。

同理心,是一門人生大功課。看似簡單,卻極為不易。立場不同,利益不同。要設身處地的幫客戶想、幫廠商想、幫員工想且幫股東想。但,你不是他,如何真正的瞭解掌握對方的想法?其實,當你夠瞭解你自己時,加上包容的同理心,你就容易瞭解別人了。利他,才會利己。

優秀經營者的社交活動,會選擇跟好人、努力且優秀的人相處生活。為人謙沖以對,有大心胸與大格局。知道認識多少人或是認識誰,其實沒那麼重要。真正重要的前提是:你是誰。你的實力,就已經決定了你在社交人脈的素質。

生活的好習慣

不少所謂成功的商業領袖,有無窮無盡的應酬、吃飯與喝酒。但多數表面上的成功,都是拿健康換來的。真正成功經營者,擁有定期運動、作息正常,不熬夜且少飯局。健康的身體與心理,是成功人生的重要基礎。

成功經營者更擁有良好的學習習慣,無論再忙,都會撥空給有價值的演講或研討會,日常也都有大量閱讀的好習慣。在短短幾個小時或一本好書中,就可以收吸到講者或作者的多年深刻功力,這是極高的投資報酬率。

太會做人,多數做事不牢靠。太會做事,做人往往卻很難搞。為人,要用心圓融。做事,要專業認真。外圓內方,好習慣都是修煉出來的。而在經驗中,才會出智慧。在實踐中,方能見真理。

顧問提醒
成功的定義,因人而異。成功的方法,也有無數個條途徑。
但,其中有一條恆常不變的路,就是 ~ 好習慣者,擁有好事業跟好人生。

卓群顧問有限公司 總經理

國立台北大學 MBA

專精在深度診斷、獲利策略、連鎖經營、經營者修煉、教育訓練

數百家中小企業的諮詢輔導與培訓經驗

著作:

《連鎖經營大突破》

《品牌成長的7道修煉》

《跟連鎖經營顧問學開店創業》

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