連鎖品牌獲利突破

經營者的人脈觀 -「品牌成長的7道修煉」

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經過朋友引薦,劉總來找我做企業診斷,在訪談診斷後,才發現西裝筆挺的劉總是兩個社團的資深狂熱社員,更是高爾夫球社的常客。雖然開了一台進口好車,但其實財務狀況並不佳。貸款與借款已經累積好幾百萬,連家裡的房子都拿去抵押了。


May的新公司大概創立不到兩年,她口頭總是把「人脈就是錢脈」這句話掛在嘴邊,每月行程滿檔,多數時間都在創業社團裡經營人際關係。但,這陣子產業景氣不好,加上他的創業項目已經不是政策寵兒,她的小公司業績更是直直下落。

汽車維修保養廠的張老闆的兒子最近轉做汽車產險業務,回來吵著說要買一套高爾夫球具,原因是資深同事都是靠打高爾夫球來做生意的。一週更有一半以上的晚上都在陪客戶打球,吃飯應酬。黑手背景的老爸質疑,現在的業績都要靠應酬才能簽嗎?

「人脈就是錢脈?」您也這樣認為嗎?其實,有實力者的人脈,才會是真正的長期錢脈。否則,只是「相交滿天下,知己有幾人」啊。

人脈就是錢脈嗎

「多認識一個朋友,就多一條路。」不少市場業務或是小老闆,常把這句話掛在嘴上。經營人脈,是需要付出該有的代價,包括時間、成本與精力。要適度衡量自己的能力,該多花時間與精神,專注在專業領域,成為真正有價值與實力的人。

沒有足夠豐富交換的資源與條件,真的很難累積有效益的長期人脈。每個人都想攀上比自己更強、更厲害的人脈,但請問:憑什麼?你想要,別人也想要啊。為什麼對方要先滿足你?好人脈是吸引來的,是長期累積信任來的。

你跟你的企業實力是市場很缺的嗎?有多少人需要你?你能解決什麼問題?多快達到什麼成效?你的實力是穩定且可以信任的嗎?專業的人,會在意珍惜自己的時間資源與精力,專注在重要的目標上。更知道如何取捨,並學會說如何說:No。

廣結善緣

厲害經營者,往往看人都是看長看遠,時間可以看清看透一個人。你想靠好人脈去不勞而獲?想貴人幫助,一步登天?天助自助者。真正的貴人,往往只願意幫助值得幫助的人。也只願意把機會給值得擁有的人。你夠資格嗎?

「人情帳戶」或「人脈存摺」,其實不算是專業經營人脈的好觀念。在幫助對方時,心中已經預設立場,這份人情存進帳戶裡,哪天你需要提領時,對方就要有義務還給你?若對方沒還呢?這觀念如同要借人錢,就不要想著對方會還錢。不然,就不要借。

哪天有機會,對方還了這個人情,那就算賺到。若是沒還,對方也沒有對不起你。要有這樣的正面心態,在商場上用心經營的人群網絡關係,才會有真正長久的意義。若能順手幫一把,能順水推舟就別小氣。但若對方真不討你喜歡,也別勉強自己。

人脈深長

實力,是人脈的核心基礎。有實力,才會有高的交換與利用價值。但太常被用,或是很多人都有的實力,自然也就不會有太高的價值。「物以稀為貴」的觀念,在人脈經營上,一樣適用。珍惜善用你的價值,就會有很高的人脈價值。

你的時間、精力與心力,都很有限,無法去照顧無邊無際的種子與幼苗。每個果園都要去耕耘,哪能結出什麼好果子?要重質不重量。有實力的人,往往只幫值得幫的人。有實力的人,會欣賞也有實力的人。至少,你要是個很努力的人。

錦上添花,沒太多意義。若行有餘力,可以考慮雪中送炭,但別老是想要別人無償來幫你,憑什麼?大雪紛飛中,對方為什麼要冒雪外出,無償送你炭?多的炭火,不能留著自己慢慢燒嗎?換作是你,也會那麼輕易大方?天助自助者,真的!

內容連載 03

了解詳情:https://www.books.com.tw/products/0010811554
陳其華顧問~連鎖品牌競爭力
官網:http://www.consultant5366.com/
Blog : http://raychen9.blogspot.com/

卓群顧問有限公司 總經理

國立台北大學 MBA

專精在深度診斷、獲利策略、連鎖經營、經營者修煉、教育訓練

數百家中小企業的諮詢輔導與培訓經驗

著作:

《連鎖經營大突破》

《品牌成長的7道修煉》

《跟連鎖經營顧問學開店創業》

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